Rekomendowany, gdy opierasz kluczowe procesy na HubSpot. Zalety:
- gwarancja SLA pozwala Ci spać spokojnie,
- otrzymujesz wysoki priorytet Klienta,
- koniec problemu, że osoba odpowiedzialna za HubSpot jest na urlopie albo zwolnieniu lekarskim.
Admin na godziny
Odciążymy Twój zespół.
Damy Ci dodatkowe zasoby.
Otrzymasz transfer wiedzy.
Zrealizujemy to co wydaje się niemożliwe w HubSpot.
.png)
Admin na godziny
Naszym celem jest pomóc Ci podjąć decyzję
W pierwszej kolejności wyjaśnimy Ci, jakie masz opcje. Jakie są możliwe modele współpracy z nami?
Abonament
Zlecenia projektowe
Wdrożenia dodatkowych modułów
Wsparcie ad-hock
Na czym to polega? Dla kogo?
ABONAMENT
Abonament zapewnia największy obszar do innowacji, ponieważ:
- nasz zespół wie, że ma przestrzeń na analizę Twojego portalu i rekomendacje rozwoju,
- monitorujemy poprawność działania i sami wprowadzamy zmiany. Nie dopiero wtedy gdy stracisz 100 leadów i zauważysz to po miesiącu.
Ta forma rozliczenia może być wsparciem dla Twojego CRM Managera:
- największy efekt, gdy osoba wewnątrz prowadzi projekty i nadaje priorytety,
- nasz zespół realizuje zadania, co pozwala na szybki rozwój systemu.
.svg)
Godziny rozliczane kwartalnie:
- jeśli nie wykorzystasz zakontraktowanych godzin, przejdą na kolejne miesiące,
- masz trzy miesiące, żeby je wykorzystać,
- pozwala to na korzystanie z tej korzystnej dla Ciebie formy współpracy, nawet jeśli zlecenia są nieregularne.
Abonament - podsumowanie
Najniższa cena za godzinę
Im więcej godzin w abonamencie tym lepsza stawka godzinowa
Wysokie SLA
Zagwarantowana dostępność zespołu
Najwyższe tempo działania
Zadania realizujemy w trybie natychmiastowym bez dodatkowych formalności
Dedykowany zespół
Nasz ekspert może poznać Twój biznes tak dobrze jakby pracował u Ciebie
Nie rekomendowane, gdy:
Wyłącznie okresowe potrzeby
Nie jest to dobra opcja, jeśli potrzebujesz wsparcia rzadziej niż raz w miesiącu
Nie rekomendowane, gdy:
Masz rozbudowany zespół wewnętrzny
Posiadasz dedykowane osoby do obsługi CRM, które mają wsparcie zespołu IT
Na czym to polega? Dla kogo?
ZLECENIA PROJEKTOWE
Rekomendowany, gdy HubSpot jest obsługiwany wewnętrznie:
- Velmanta jako uzupełnienie kompetencji zespołu,
- nietypowe i trudne projekty,
- wysokie obłożenie zespołu, lub sytuacje losowe wymagające chwilowego wsparcia.
Zadania projektowe przenoszą odpowiedzialność za innowacje na klienta, ponieważ:
- konsultujemy z Klientem jego pomysły i wyceniamy projektowo,
- monitoring portalu oraz inicjatywy naprawcze pozostają po stronie klienta, co zwiększa obciążenie jego zespołu.
Ta forma współpracy to uzupełnienie Twojego CRM Managera
- osoba po Twojej stronie prowadzi projekty i samodzielnie je realizuje,
- nasz zespół włącza się przy dużych inicjatywach i złożonych projektach.
Godziny są rozliczane projektowo:
- wyceniamy tylko większe projekty,
- rozliczenie następuje najczęściej po oddaniu projektu,
- każdy projekt wymaga dodatkowego czasu na formalności.
ZLECENIA PROJEKTOWE - podsumowanie
Korzystniejsza stawka przy większym projekcie
Im większy projekt tym lepsza stawka godzinowa
Jednorazowa inwestycja
Brak stałego kosztu
Twój zespół dalej wykonuje bieżącą pracę
Kompetentna osoba wewnątrz pozwala obsłużyć większość bieżących działań.
Dedykowany zespół Velmanta
Projekt jest realizowany przez dedykowane osoby od początku do końca
Nie rekomendowane, gdy:
nie posiadasz wewnętrznych zasobów.
Bieżąca zadania muszą być realizowane wewnętrznie.
My wdrażamy konkretny projekt.
Nie rekomendowane, gdy:
częstotliwość projektów jest wysoka
Regularne zlecenia lepiej jest realizować abonamentowo, bo stawka za godzinę jest niższa
Na czym to polega? Dla kogo?
WDROŻENIA DODATKOWYCH MODUŁÓW
.svg)
Rekomendowane, gdy wdrożony pakiet HubSpot nie spełnia w pełni oczekiwań:
- nie masz czasu studiować cennika HubSpot, a 30 minut spotkania pomoże Ci podjąć decyzję,
- skoncentruj się na swoim biznesie, a my zajmiemy się wdrożeniem,
- rekomendacje procesów, które pozwoliły wyskalować biznesy naszym Kientom.
Nowy moduł - duża innowacyjność
- wdrażając nowy moduł zawsze analizujemy wszystkie narzędzia, które Klient powinien wykorzystać,
- zakres wdrożenia często uwzględnia audyt bieżących procesów i połączenie ich z nowym modułem.
CRM Manager nie wymagany
- osoba decyzyjna po stronie Klienta jest wymagana, ale nie jest konieczny dedykowany CRM Manager
- dokładny plan wdrożenia, zespół, cele, to wszystko jest realizowane w tym modelu współpracy .
Godziny rozliczane projektowo
- wyceniamy projekt wdrożenia,
- budujemy dedykowany plan projektu i omawiamy go z zespołem Klienta,
- wszelkie zmiany w projekcie są wyceniane dodatkowo
WDROŻENIA DODATKOWYCH MODUŁÓW - podsumowanie
Korzystniejsza stawka przy większym wdrożeniu
Wdrożenia całego modułu są najczęściej rozbudowanymi projektami z korzystną stawką godzinową.
Know-how przekazywany pomiędzy wdrożeniami
Wdrażając cały moduł HubSpot z Velmanta unikasz typowych błędów popełnianych przez wewnętrzne zespoły.
Płynne przejście na nowe procesy
Nasze doświadczenie pozwala włączyć nowy moduł w procesy w sposób płynny dla Twojego biznesu.
Dedykowany zespół
Projekt jest realizowany przez dedykowane osoby od początku do końca
Nie rekomendowane, gdy:
twój doświadczony zespół potrzebuje jedynie konsultacji
Wdrożenie to z założenia rozbudowany projekt. Pomoc przy wdrożeniu lepiej zrealizować godzinami ad-hock.
Nie rekomendowane, gdy:
ocenimy, że nowy moduł nie jest potrzebny
Tak, to realny scenariusz. Nasza znajomość HubSpot pozwala bardzo często wdrożyć procesy bez podnoszenia kosztów licencji.
Na czym to polega? Dla kogo?
WSPARCIE AD-HOCK
Rekomendowane, gdy posiadasz kompetentny zespół, który:
- wymaga jedynie okresowych konsultacji,
- potrzebuje dodatkowej opinii,
- ma kilka równoczesnych projektów i potrzebuje krótkotrwałego wsparcia,
- chce przyśpieszyć adopcję i poszerzyć wiedzę o nowych rozwiązaniach w HubSpot.
Wsparcie rozliczane na podstawie:
- realnie przepracowanych godzin przy zadaniu,
- ustalonej stawki godzinowej, która zwykle jest wyższa niż w pozostałych formach rozliczenia.
WSPARCIE AD-Hock - podsumowanie
Brak zobowiązań i elastyczność
Korzystasz z godzin tylko w wypadku realnej potrzeby.
Dostęp do wiedzy eksperckiej i know-how bez stałych inwestycji
Pomimo wyższej stawki godzinowej bardzo często konsultacje pozwalają oszczędzić duże kwoty.
Brak lub niskie SLA
Czas reakcji uzależniony jest od bieżącej dostępności zespołu
Najwyższa cena
Pojedyncze godziny wymagają powrotu do danego portalu, procesów. Nawet jeśli jest to krótkie zadanie kosztuje nas więcej czasu.