01. Łączymy biznes z technologią
Rozumiemy, że właściciela firmy interesuje wynik, managera skuteczność zespołu, a dział IT stabilność i bezpieczeństwo rozwiązania. Łączymy te perspektywy w jednym projekcie.
Pomagamy organizacjom lepiej wykorzystywać technologię, automatyzować procesy i odzyskiwać kontrolę nad danymi. Łączymy biznes, CRM, integracje, automatyzacje i AI, aby sprzedaż, marketing i obsługa działały jako jeden spójny proces.
Nie wdrażamy technologii dla samego wdrożenia. Rozwiązujemy problemy, które ograniczają rozwój firmy.
Velmanta to firma technologiczno-doradcza, która łączy kompetencje biznesowe, procesowe i developerskie. Pomagamy firmom przejść od rozproszonych narzędzi i ręcznych działań do uporządkowanych, zautomatyzowanych procesów. Pracujemy na styku sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, operacji i technologii.
Naszym celem jest sprawić, aby technologia wspierała rozwój firmy, zamiast generować kolejne koszty, ograniczenia i obowiązki.
Widzimy, że wiele organizacji inwestuje w nowe systemy, a mimo to nadal mierzy się z tymi samymi problemami.
Dane są rozproszone. Handlowcy tracą czas na administrację. Marketing i sprzedaż nie mają pełnego obrazu klienta. Raporty trzeba przygotowywać ręcznie, a część procesów zależy od pamięci konkretnych pracowników.
Nowa aplikacja nie zawsze rozwiązuje te problemy. Czasami tylko dokłada kolejną warstwę komplikacji.
Dlatego w Velmancie patrzymy przede wszystkim na trzy kwestie:
Identyfikujemy nieefektywne działania, powtarzalne czynności i miejsca, w których pojawiają się błędy lub utracone szanse sprzedażowe.
Szukamy rozwiązań, które odciążą pracowników, usprawnią przepływ informacji i poprawią współpracę między działami.
Projektujemy procesy tak, aby ich skuteczność można było mierzyć, analizować i systematycznie poprawiać.
CO NAS WYRÓŻNIA?
Rozumiemy, że właściciela firmy interesuje wynik, managera skuteczność zespołu, a dział IT stabilność i bezpieczeństwo rozwiązania. Łączymy te perspektywy w jednym projekcie.
Wdrażamy CRM (m.in. Hubspot), ale potrafimy też zbudować niestandardową integrację, aplikację, automatyzację czy rozwiązanie wykorzystujące AI. Nie kończymy tam, gdzie kończą się standardowe funkcje narzędzia.
Połączenie dwóch aplikacji może być proste. Znacznie trudniejsze jest zaprojektowanie procesu, w którym dane przepływają prawidłowo, pracownicy wiedzą, co robić, a manager widzi rezultat. Właśnie na tym się koncentrujemy.
Firmy, procesy i potrzeby zmieniają się. Dlatego projektujemy rozwiązania, które można rozwijać, integrować z kolejnymi narzędziami i dostosowywać do rosnącej organizacji.
Posiadamy doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i rozwijaniu procesów opartych na HubSpot oraz technologiach wspierających sprzedaż, marketing i obsługę klienta.
Jesteśmy HubSpot Gold Partner oraz działamy w ekosystemie HubSpot Technology Partner.
Nasz zespół posiada ponad 7 lat doświadczenia w pracy z HubSpot. Rozwijamy również własne rozwiązania, w tym integrację SMSAPI z HubSpot, która pozwala realizować komunikację SMS bezpośrednio w procesach CRM.
Dzięki połączeniu doradztwa, wdrożeń i developmentu potrafimy prowadzić projekty wymagające zarówno zrozumienia procesów biznesowych, jak i zaawansowanych kompetencji technicznych.
Rozwijamy rozwiązania wspierające sprzedaż, marketing i obsługę klienta, w tym integracje, automatyzacje i produkty osadzone w realnych procesach biznesowych.
Nie musisz od razu wymieniać CRM, wdrażać kolejnej aplikacji ani przebudowywać całej organizacji.
Czasami wystarczy usprawnić jeden proces. Połączyć dwa systemy. Zautomatyzować powtarzalne działania. Uporządkować dane, żeby zobaczyć, gdzie firma traci możliwości.
Porozmawiajmy o tym, jak działa Twoja organizacja i co warto usprawnić w pierwszej kolejności.
Porozmawiajmy o tym, jak działa Twoja organizacja i co warto usprawnić w pierwszej kolejności.